یکی از مسائلی که مدیران شرکت ها و سازمان ها را در زمینه ICT دچار مشکل و دغدغه ذهنی کرده است بحث خدمات پشتیبانی از شبکه ها است. استفاده از نیروهای درون شرکتی برای نگهداری از شبکه خود و یا برون سپاری( Out Sourcing) یکی از دغدغه های همیشگی مدیران در این زمینه است. آوب با ارائه راهکارهای گوناگون در این زمینه، فراغت فکر مدیران در زمینه استفاده پایدار و بهینه از شبکه موجود را فراهم کرده است.
این راهکارها از سرکشی هفتگی و ارائه پشتیبانی فنی به کادر IT سازمان شروع شده و تا استقرار تیم پشتیبانی شبکه به صورت تمام وقت در محل مشتری ادامه می‌یابد. ده ها شرکت در سطوح گوناگون از مجموعه خدمات پشتیبانی آوب استفاده می کنند. مدیران این شرکت‌ها تنها در جلسات ماهانه با مدیران پروژه آوب شرکت کرده و خواست ها و نیازهای جدید خود را مطرح و گزارشات کارشناسی آوب را دریافت می کنند. صحت عملکرد و کیفیت بالای آن شبکه را شرکت مهندسی آوب تضمین می کند.

مجموعه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه بدین شرح میباشد:

✍ نگهداری، پشتیبانی و بروز رسانی کلیه سخت افزارهای شبکه
✍ نگهداری، پشتیبانی و بروز رسانی سخت افزار Client ها
✍ نگهداری و پشتیبانی تجهیزات اتاق سرور
✍ سرکشی دوره ای از شبکه جهت تجهیزات اتاق سرور
✍ مشاوره در انتخاب و خرید تجهیزات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
✍ بروز رسانی شبکه از نظر سخت افزاری و نرم افزاری
✍ برنامه زمان بندی و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم و سرورها
✍ ایجاد نودهای جدید در شبکه
✍ انتقال سیستم عاملها و داده های موجود روی سخت افزارهای قدیمی به روی سخت افزارهای جدید حتی بدون ایجاد وقفه در کارکرد آنها

عقد قراردادهای سالیانه پشتیبانی و نگهداری شبکه.
گارانتی‏های طولانی مدت جهت ساختارهای غیرفعال شبکه های اجرا شده.
گارانتی های معتبر و مشخص در زمینه ‏ی تجهیزات فعال ارائه شده.